جناب رئیس می دانید، نیروی خدماتی تان به مریض وهمراش چه گفت !؟
الهی آسانسورخراب وشما تکه تکه شوید !
اختصاصی پستچی نیوز
– یکم : می دانم که این روزها تورم و فشارا قتصادی امان همه را بریده است و چون شرایط افراد را نمی دانم ، نه می توانم خودم را جای کسی بگذارم نه حق دارم کسی را به خاطرنوع رفتارش سرزنش کنم .
پس روی سخنم اصلا با پرسنل بیمارستانی که می خواهم راجع به آن صحبت کنم نیست.
با رئیس بیمارستان “رسول اکرم” رشت سخنی دارم که پرسنلش بداخلاقی ها وبدرفتاری هایشان را به خاطرنگرفتن حقوق به اندازه و به موقع عنوان کرده اند.
دوم : این که پرسنل ، رفتاربدشان را با بیماروهمراه وی به خاطرحقوق نگرفته ویا کم عنوان کرده اند ؛ می تواند مقوله ی قابل دفاعی باشد یا خیروآیا چنین چیزی اساسا صحت دارد یا ندارد با زهم برمی گردد به خود آن بیمارستان ورفتارشان با پرسنل شان و به من ربطی ندارد.
سوم : در این که درآن بیمارستان و بیمارستان های دولتی دیگر پرستاران و پرسنل شریفی هستند که از جان ودل برای مداوای مردم مایه می گذارند ، قطعا شکی نیست ونمی شود رفتاربد عده ای را به همه تعمیم داد.
چهارم : خانمی با من تماس گرفتند وازرفتاربد پرسنل بیمارستان “رسول اکرم” ، اعم از پرستارونیروهای خدماتی با بیماروهمراهان شان گلایه کردند تا آن جایی که بعد ازتمام شدن سرم مادرشان حتی جرات رفتن به ایستگاه پرستاری واعلام این قضیه را نداشتند وآرزو می کردند که سرم مادرشان هیچ وقت تمام نشود و دریک هفته ای که درآن بیمارستان حضور داشتند مجبوربودند خودشان ملحفه ها وروبالشی های بیمارشان را عوض کنند و کلی حرف هایشان را قورت داده و سکوت کرده اند تا بیمارشان با استرس کمتری یک هفته ی جراحی و مداوایش را سپری نماید .
پنجم : مسئله ای که در این تماس ازهمه جالب ترمی نمود، نفرین نیروی خدماتی آن هم در حضوربیمار، جلوی درآسانسوربوده که گفته الهی آسانسورخراب و شما تکه تکه شوید چرا که مریض ازلرزش های ناگهانی آسانسوردچاراسترس شده و ترسیده وهمراهش به این موضوع اعتراض کرده بود.
وششم : جناب رئیس بیمارستان “رسول اکرم” رشت این ماجرا اوایل شهریوردربیمارستان تحت ریاست شما اتفاق افتاده که اگردرجریان چنین برخوردهایی هستید و برایتان مهم نیست که باید مثل سایراتفاقات دیگراین کشورواستان به حال این بیمارستان هم گریست و چنان چه اگردرجریان نیستید وازچیزی خبرندارید بازهم باید گریست وبیشتر گریست البته این باربه نوع مدیریت شما که نمی دانید درمجموعه ی تحت ریاست شما چه می گذرد !
و سخن آخر: جناب رئیس همه که پول ندارند به بیمارستان خصوصی بروند ودرآسایش و آرامش کامل به مداوای خود بپردازند. حالا که دولت بیمارستان های دولتی را برای مردم برپا و وظیفه ی خود دانسته که به شهروندان خدمات متناسب با بودجه ووضعیت اقتصادی قشرمتوسط و ضعیف ارائه دهد چرا با بی توجهی نسبت به وظایف تان ، مردم را این گونه می آزارید!؟
اگر چنانچه دغدغه ای برای خدمات رسانی درست و صحیح به مردم ندارید لطفا جای تان را با مدیری دغدغه مند عوض کنید.
چه قدرخوب و انسانی ست ، حالا که کمرمردم زیرسنگینی فشارهای اقتصادی خم شده ؛ با بی توجهی ها و کم کاری هاتان ، کمرخم شده ی این مردم مظلوم را با فشارمضاعف نشکنید.
