عدالت رسانه ای؛ وظیفه ای فراموش شده در ساختار روابط عمومی ها

  • ۱۴۰۴-۰۳-۱۱

اختصاصی پستچی نیوز: ژیلاطبسی؛ روزنامه نویس: دیروز آقای استاندار را در حاشیه ی مراسمی دیدم و به ایشان گفتم ببخشید که این قدر با صراحت می گویم ولی به نظرم خوب است بدانید مدیر روابط عمومی تان، عدالت را در برخورد با رسانه ها رعایت نمی کند!
ایشان که خود از دیرباز از اهالی رسانه محسوب می شوند با تعجب پرسیدند چطور!؟
گفتم چون من هر روز باید کلی توی سایت ها جستجو کنم تا اخبار مربوط به شما را پیدا و در “پستچی نیوز”بارگذاری کنم.

من که بعد از مدت ها گوشی شنوا برای گلایه هایم پیدا کرده بودم ، ادامه دادم هیچ خبری از روابط عمومی استانداری برای پایگاه خبری “پستچی نیوز” ارسال نمی شود و یا اگر کانالی برای اخبار مربوطه وجود دارد، به آن اضافه نشده ایم.

لازم نبود توضیح بیشتری بدهم، دروغ نمی گفتم، خودشان هم میدانند تمامی این سال ها تلاشم را کرده ام در کارم آدم درستکاری باشم این که چه قدر موفق شده باشم را مردم باید قضاوت کنند که نشان داده اند همیشه قاضی های منصفی در این زمینه بوده اند‌.

مگر نه این که روابط عمومی‌ها باید شفافیت‌ را نمایندگی کنند و نبض تپنده ی هر سازمان به شمار می آیند و سیاست های کلی سازمان مربوطه را اطلاع رسانی می کنند چرا در عمل، می بینیم، متاسفانه اغلب درگیر اعمال “سیاست‌ رسانه‌ های خودی و غیر خودی” شده‌اند. نشست‌های خبری، بازدیدهای میدانی، آمارها و حتی دسترسی به بعضی امکانات خدماتی و رفاهی، گاهی فقط برای رسانه‌هایی ست که نابسامانی را فریاد نمی‌زنند، بلکه درگیر شوآف های جناب رئیس یا آقای مدیر کل شده اند؛  برای زیر سوال نبردن و کمک به ماندگاری شان و در اصل بلندگوی روابط عمومی سازمان ها در راستای حفظ سیاست هاشان به حساب می آیند.
در عوض، رسانه‌هایی که سوال می‌پرسند، نقد می‌کنند، و به‌جای تکرار، تحلیل می‌نویسند، به‌راحتی از فهرست مخاطبین شان حذف می‌شوند.

عدالت رسانه‌ای، یعنی همه رسانه‌ها – مادامی که حرفه‌ای و مسئول باشند – حق برابر برای دسترسی به اطلاعات و حضور در صحنه داشته باشند. و این یعنی، “حذف شدن” از دایره‌ی اطلاع‌رسانی نباید بهای منتقد بودن و نقد کردن منصفانه و به حق باشد.

روابط عمومی‌ها اگر فقط صدای رسانه‌های بی‌سوال را پخش کنند، چیزی از اعتماد عمومی باقی نمی‌ماند. عدالت رسانه‌ای با حذف منتقدان نمی‌میرد، اما روابط عمومی بدون عدالت، به عضوی بی‌خاصیت و فشل در سازمان مربوطه تبدیل می‌شود.

شاید رسانه‌هایی که مدام سوال می پرسند و نقد می کنند ، محبوب روابط عمومی‌ها نباشند؛ اما دقیقاً همان‌ها هستند که نقش مهمی در آگاهی جامعه ایفا می کنند و ضرر دسترسی افراد جامعه به اخبار زرد را کاهش می دهند.

در این میان البته بعضی ها در طول سال های اخیر تلاش کرده اند عدالت محوری را در شعار برخورد با رسانه ها قرار دهند.

این امر مهم را در ظاهر می توان حس کرد اما این که چه قدر در این راستا شفاف و صادقانه عمل کرده باشند را به زودی به عنوان یک رسانه مستقل با خودشان به گفتگو می نشینیم.

منتظر اخبار و گزارش های جدیدی در این زمینه باشید.

قبلی «
بعدی »

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

آخرین مطالب